热点问题

心理咨询师报考条件

心理咨询师就业前景

全国免费咨询中心
您现在的位置:主页 > 心理咨询师报考 > 正文

人际交往心理中语言及反应能力的巧妙运用

发布时间:2020-02-20 15:11 浏览数:

  人际沟通除了讲求技术和把握人际心理学外,应变力是一个人灵敏度的反应,是指在语言交往中,当自己或者对方的言语行为出现突发事件或意外情况时,能迅速而又恰当地做出反应并进行处理。

  语言随机应变能力,对人们的社交活动的效果具有重要的作用,收集了几点供大家参考,一般来说,有如下几点:

  1. 应付意外,完成预定任务

  意外情况往往非表达者本人的过失,也不是对方故意刁难,而是另外情况所致。

  随机应变力强的人能自圆其说,补救失误;能反击对方攻势,兵来将挡,水来土掩;还能应付意外,出色完成任务。它展现人的才能与智慧,增强人的魅力,使一个人在人际交往中处于有利的位置。

  就实际而言,在社会交际中不可避免地会遇到难以预料的发问。这时就需要巧言妙语灵活应对。如遇到难以言对的“锋芒”发问,就应巧妙运用“避锋法”而回击之。

  所谓“避锋法”的对策,是在一种较高语言境界中,一方面不是马虎了事,而是圆满地回答问题;另一方面,又可以向发问者提供一些新信息,或指明解决的方法和途径,定会受欢迎。表面上答“非”所问,实际上是以退为进,因此可以说“避锋”是为了“藏锋”,“藏锋”又是为了更好地“露锋”,这种“貌合神离”的表达方式,也有利于调动发问者的思维,使他们设身处地地为对方着想,如此便可避免一些不必要的纠缠。

  2. 含蓄回答,反击刁难

  当你遇到自己不想回答或不便回答而别人又偏偏紧紧不放要执意打听的事时,这时即使心中不快,也能显出愠怒,应冷静、沉着、巧妙地应对。

  在交往中,对方有时往往会利用表达者自己的话语、逻辑和常理设置难题,使表达者难以回答,这时表达者就要突发奇想,另辟蹊径,反击对方的刁难。

  3. 弥补失误,顺利交流

  “一言既出,驷马难追”,由于时间紧促,不容周全地考虑,这“一言”往往发生一些差错,这就需要说话者灵活应变,弥补过失,纠正偏颇。

  言语的反应能力精要提示:

  ①可适当地运用幽默法,使严肃、紧张的气氛变得轻松、愉快。

  ②要尽量了解问话者的心理目的乃至他的身份、性格等等,善于察言观色,做到“知己知彼”。注意双方语意语脉的贯通,“靠船下篙”;切不可“顾左右而言他”,“南辕北辙”,“驴唇不对马嘴”。

  ③自己的立场要坚定,旗帜要鲜明。不成熟或模棱两可的观点不要摆出。同时,也不要故作高深,故弄玄虚,使人产生反感。

上一篇:心理咨询师证书的用途

下一篇:什么性格的人不适合相处

2020年备考 健康管理师
报名咨询 其他问题咨询