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三级心理咨询师倾听技术

发布时间:2019-10-29 15:05 浏览数:

  心理咨询沟通交流技术性聆听技术性

  一、聆听界定

  聆听就是指咨询者根据自身的言语和非言语个人行为向求助者转达一个信息内容,我已经很有爱好地听着你的阐述,我表达了解和接受。

  二、聆听技术性的內容表明

  聆听包含咨询者根据人体转达的专心致志,及其心理状态的专心致志,是一个积极开展的全过程, 适用全部资询全过程,无论在那类状况下。

  (一)咨询者人体的聆听(非言语个人行为) 指咨询者的全身上下姿式,转达出他对求助者的关心,想要倾听与守候。 Egen(1994)明确提出了以下五因素(通称SOLER)

  1、应对求助者(Squarely) 并不是反面对反面,朝向一词还可以作代表性了解,重要是你可以将人体坐向被告方,可以告知被告方,你正与他共行。是一种表述资金投入的姿势。

  2、对外开放的人体姿式 (Open) 是一种显示信息接受被告方的心态。

  3、人体稍往前倾(Lean) 人们常常可以看2个开展亲密无间沟通交流的人上半身大自然地向另一方歪斜。这是一种反映关心的沟通交流方式,表述了你正全身心地资金投入到被告方所关注的难题上去的心理状态。

  4、保持稳定的眼光触碰(Eye) 双眼是内心的窗子。可转达对求助者的关心,溫暖、兼容与看重。

  5、人体姿式释放压力大自然(Relax) 释放压力代表小表情大气大自然、泰然处之。不但使你顺理成章,更有自信心,也有利于被告方求助者维持轻轻松松情况。

  (二)咨询者心理状态的聆听专心致志、精确地聆听规定咨询者绝大多数時间无动于衷,运用各种各样觉得方式去得到求助者全部信息内容。

  1、聆听并不是只是是用耳朵里面听,更关键的得用脑子、用双眼、用内心去听。用耳朵里面去听求助者說話以及语气; 用脑子去领悟语句中潜在性的信息内容; 用双眼去留意求助者的手式,人体姿式等行为表现; 用内心去推己及人地体会。

  2、不但取决于听,也要有参加,有适度的反映。反映既能够是语言性,还可以是是非非语言性 3、聆听更关键的是要了解求助者所转达的內容和感情,不抵触、不岐视,把自身放到求助者的部位上去思索,激励其渲泄,协助其回应自身的念头。

  三、聆听的作用

  1、表述出一种对外开放、谦恭、专心致志、资金投入的心理状态。创建优良的咨访关联。

  2、接纳和了解被告方的语言信息内容和非语言信息内容;一目了然状况。

  3、激励求助者更为对外开放自身,以诚相待告白自身。

  4、 具备助人为乐实际效果。

  四、常见问题 新手非常容易犯的不正确:

  1、藐视求助者的难题。觉得另一方是怒气冲冲、无事生非,有藐视、心不在焉的心态。

  2、干挠、迁移求助者的话题讨论。经常切断求助者的阐述而迁移话题讨论,使求助者手足无措。

  3、作社会道德或准确性的评定。依照自身的规范或价值观念,对求助者的言谈举止和价值取向发帖子。

  4、急切得出结论。

  模块总结

  1、心理咨询最先是聆听,次之是聆听,第三算是发言。

  2、聆听不但用耳朵里面,也要用双眼,更得用脑子和内心。

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