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心理咨询师培训:如何对求助者进行启发和引导

发布时间:2020-04-03 13:42 浏览数:

  咨询时咨询师既要站在求助者的前面启发引导,帮助求助者认识、领悟自身的问题;还要给其以支持鼓励,推动求助者自我探索和实践解决自身的问题,向着咨询目标前进。

  在咨询阶段,咨询师最重要的任务是帮助求助者解决心理问题,但如何帮助,看似是简单的问题,实则不然。有些求助者希望咨询师直接帮助自己,最好直接告诉自己该怎么办,甚至直接替自己去办。有些咨询师可能不愿意做耐心、细致的启发引导工作,而是直接指出求助者问题所在,并给求助者以所谓正确的教导。这样的做法难以帮助求助者解决问题,很难实现咨询目标,而且与促进求助者的心理成长,助人自助的正确咨询理念是背道而驰的。咨询师务必清楚:咨询中应以促进求助者的成长为主,自己去探索解决自身的问题,并由此获得心理成长,最终拥有健康快乐的人生。因此,咨询师对求助者的启发引导是必不可少的,也是非常重要的。

  (1)启发引导求助者什么?咨询师要帮助求助者解决心理问题,其中如何促成求助者的改变,实现咨询目标是一个非常重要的问题。面对求助者,咨询师不应该是老师,不应该是道德法庭的法官,也不应该是教练,高高在上地教导求助者,而是需要启发引导求助者认识并解决自身的问题。根据心理咨询师的任务,心理咨询的临床实践等,对求助者的启发引导可以归纳为以下几方面:启发引导求助者建立良好的人际关系;深化自我认识,认识自己的内部、外部世界;认识、领悟、解决内部冲突;矫正错误认识;学会接纳现实;增加心理自由度;构建新行为、新的行为模式;塑造良好的个性特征;掌握心理学的知识与技巧,等等。以认知为例,有些求助者存在错误认知,由于认知的作用,产生了行为和情绪等方面的问题,咨询师应启发引导求助者,矫正错误认知,建立正确的认知;通过矫正认知,解决自己行为和情绪方面的问题。

  (2) 如何进行启发引导?启发引导就是咨询师根据咨询目标,启发引导求助者探讨解决自身的问题,而不是咨询师自己动手解决。一位在家中是长子,确实为家庭做了很大贡献的求助者,在父母去世后因遗产分配问题与弟弟妹妹产生了矛盾而前来求助。按照他的说法:“我对家庭的贡献最大,遗产自然应该由我继承,你们不应该和我争。”显然,求助者这样的认知是错误的,他也因此产生了烦恼、痛苦等情绪。咨询师要帮助求助者解决情绪困扰,直接指出他的问题所在是很简单的,但往往无效。如果咨询师说:“你错了,你不懂法律,法律规定了你们兄弟姐妹都有继承父母遗产的权利,不能因为你多尽了义务,就剥夺别人应有的权利,你得将父母的遗产进行平均分配。”这样做的确指出了求助者的错误认知所在,还提供了正确的处理方法,但可能不被求助者认可,无法帮助求助者解决情绪困扰,这样的咨询可能是无效的。咨询师需要耐心细致的启发引导,帮助求助者矫正错误认知,自己提出合理的解决方案。

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